۱- در چه صورت درخواست های مشتریان خدمات سفارشی سازی محسوب می شود؟
در صورتی که درخواست ، خارج از تنظیمات و امکانات سایت باشد و بخواهید به صورت شخصی قسمتی از سایت را تغییر دهید.
به روز رسانی سایت
۱- آیا به روز رسانی سایت رایگان می باشد ؟
نه، هزینه به روز رسانی مطالب سایت بدون داشتن سرویس پشتیبانی، توسط شرکت برابر با 25000 تومان (نفر/ساعت) می باشد.
پشتیبانی سایت به چه صورت میباشد؟
پشتیبانی محصولات اینترنیک (رایاتکنیک) فقط به مدت ۱۰ روز از تاریخ تحویل انجام میگردد. بعد از آن تاریخ به درخواست های پشتیبانی با اخذ هزینه پشتیبانی پاسخگویی خواهد شد.
منظور از شناسه سفارش چیست ؟
درصورتیکه قالب را از وب سایت اینترنیک خریداری کرده اید بعد از اتمام خرید در ناحیه کاربری شناسه سفارش خرید خود را میبینید که هنگام درخواست سریال قالب و درخواست پشتیبانی درج آن الزامی می باشد.
نسخه جدید کاتالوگ را چگونه میتوان دریافت کرد؟
۱- میخواهم لوگوی سایت رو تغییر بدم و لوگوی شخصی خودم را درج کنم؟
نسخه جدید به همراه آموزش را از ناحیه کاربری خود دریافت کرده و جایگزین نمایید.